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Reative pacientes esquecidos no Whatsapp da sua clínica e tenha mais
receita

Analisamos as conversas da sua clínica, mostramos quem parou de agendar e trazemos essas pessoas de volta.

Relatório de reativação

Últimos 6 meses

Pacientes parados

912

Receita estimada

R$ 45.596

  • Conversou e nunca agendou255
  • Passou do intervalo de retorno219
  • Veio uma vez e não voltou155
  • Recebeu orçamento e não fechou128
  • + 2 outros grupos155

Prévia com números ilustrativos. O relatório da sua clínica sai da leitura das conversas reais.

Fornecedor homologado da API oficial do WhatsApp

Roda no mesmo número que a clínica já usa

A secretária só responde e agenda

Sua secretária não tem tempo para falar com pacientes de meses atrás

Sua secretária atende novas conversas todos os dias, não sobra tempo para buscar pacientes que enviaram mensagens meses atrás que poderiam agendar. Todos os dias a sua clínica perde oportunidades de novos agendamentos.

Sem o ReativeiCom o Reativei
A agenda só enche quando o paciente lembra de enviar mensagemA clínica vai atrás de quem parou de agendar
Meses de conversa ficam parados no WhatsAppNossa IA lê todas as conversas e separa quem reativar
Ninguém sabe quantos pacientes sumiram, nem quanto isso valeNosso relatório mostra quantos são e a receita estimada
Quem faltou ou não fechou orçamento, some da agendaCada grupo recebe a mensagem certa no momento certo
Reativar pacientes tomaria um tempo que a secretária não temA reativação roda sozinha. Sua secretária apenas responde os interessados

Como funciona

  1. Conectar

    Você conecta o Whatsapp da sua clínica com o nosso sistema.

  2. Ler

    Analisamos as conversas dos últimos 6 meses e buscamos por pacientes esquecidos no Whatsapp.

  3. Agrupar

    Nossa IA separa os contatos por grupos e monta o relatório mostrando uma estimativa de quanto a sua clínica pode ganhar ao reativar pacientes

  4. Enviar

    Cada grupo recebe as mensagens certas no momento certo. Você escolhe quantas mensagens quer enviar por dia

  5. Medir

    Acompanhamos as mensagens enviadas, lidas, respondidas e que resultaram em agendamento. Mostramos quanto de receita de fato foi recuperada com a reativação de pacientes

  6. Follow-up

    Criamos grupos de follow-up que enviam mensagem de acordo com um fluxo predefinido

  7. Automatizar

    Nosso sistema monitora continuamente todas as conversas, adicione os contatos em grupos e continua enviando mensagens de reativação.

Nosso relatório cria grupos de pacientes

Cada grupo pede uma conversa diferente, então cada grupo recebe uma mensagem diferente. Os grupos mudam conforme a especialidade da clínica. Alguns exemplos de grupo:

Conversou e nunca agendou

Mandou mensagem, perguntou valor ou horário e parou de responder antes de marcar.

Mensagem que esse grupo recebe
Oi, Camila. Vi que você chegou a perguntar sobre a avaliação e a conversa acabou parando por aqui. Ainda faz sentido para você? Consigo encaixar quinta às 15h ou sexta às 9h.

Passou do intervalo de retorno

Fez a consulta, tinha retorno previsto para a especialidade e o prazo venceu sem novo agendamento.

Mensagem que esse grupo recebe
Oi, Rogério. Sua última consulta foi em março e o retorno costuma ser a cada seis meses. Quer que eu já reserve um horário para você?

Veio uma vez e não voltou

Primeira consulta realizada, nenhum segundo agendamento e nenhuma conversa desde então.

Mensagem que esse grupo recebe
Oi, Thaís. Você esteve com a gente em abril e depois não conseguimos mais falar. Ficou alguma dúvida sobre a continuidade? Estou aqui se quiser retomar.

Recebeu orçamento e não fechou

Recebeu valores pelo WhatsApp e não respondeu mais depois disso.

Mensagem que esse grupo recebe
Oi, Wesley. Te mandei o orçamento do tratamento em maio e a gente não chegou a conversar depois. Quer que eu revise as condições de parcelamento com você?

Faltou e ninguém remarcou

Tinha horário marcado, não apareceu e a conversa nunca foi retomada.

Mensagem que esse grupo recebe
Oi, Neusa. Você tinha horário com a gente dia 12 e acabou não dando certo. Sem problema. Quer remarcar para a próxima semana?

Parou o tratamento no meio

Começou uma sequência de sessões ou consultas e interrompeu antes do fim.

Mensagem que esse grupo recebe
Oi, Alceu. Você fez três das seis sessões e a gente parou por ali. Dá para retomar de onde paramos, e consigo agendar ainda neste mês.

Saiba exatamente o resultado das campanhas de reativação

Acompanhamos as campanhas etapa por etapa. Saiba exatamente qual é o retorno das nossas automações.

  • Enviadas

    Saíram no ritmo combinado

    100%
  • Entregues

    Chegaram no aparelho do paciente

    96%
  • Lidas

    Foram abertas de fato

    70%
  • Respondidas

    Voltaram para a secretária

    32%
  • Convertidas

    Converteram em um novo agendamento

    10%

O que os donos de clínica perguntam antes

Minha secretária vai precisar aprender a mexer em algum sistema?

Não. A automação roda dentro do WhatsApp que a clínica já usa. Ela continua abrindo o mesmo aplicativo, vendo as mesmas conversas e agendando do mesmo jeito. A diferença é que agora chegam respostas de pessoas que estavam paradas.

Consigo excluir grupos de contatos como convênios?

Sim, nossa IA consegue identificar padrões de mensagens dentro das conversas e excluir esses padrões no envio das mensagens de reativação.

Isso não vai parecer disparo em massa?

Cada mensagem é escrita para a situação daquela pessoa e cita a conversa que já existiu. Além disso o envio é cadenciado, na casa de trinta por dia, no ritmo de alguém trabalhando. Quem recebe lê como um retorno da clínica, não como propaganda.

Eu perco o controle do meu número?

Não. O número continua sendo da clínica e a operação acontece pela API oficial do WhatsApp, que é o caminho homologado pela Meta. Você pode pausar ou encerrar uma campanha quando quiser.

Existe risco de bloqueio da conta?

O risco vem de aplicativos não oficiais e de disparo sem controle. Trabalhar pela API oficial, com volume diário limitado e mensagem escrita para cada contexto, é justamente o que mantém a conta em conformidade.

E os dados dos meus pacientes?

Os dados são da clínica e continuam sendo. Tratamos as informações apenas para gerar o relatório e operar as campanhas contratadas, sem vender e sem compartilhar a base com terceiros. Os detalhes estão na política de privacidade.

O relatório custa alguma coisa?

Não. Você recebe o relatório com os grupos, o número de pessoas em cada um e a estimativa de receita antes de decidir qualquer coisa. Se a conta não fechar para a sua clínica, você não precisa seguir.

Veja quanto dinheiro está parado na sua base de pacientes do Whatsapp

Seis perguntas rápidas sobre a clínica e a gente monta o relatório. Sem custo e sem compromisso de contratar nada depois.

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